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在线杂货报道:Coronavirus正在加速美国网上杂货店的采用 - 这是市场统计,趋势和公司要知道的

Coronavirus Pandemic带来了在线杂货 - 一个有前途的,但以前的利基产业 - 到之前。购物者对避免公共场所的兴趣,政府订单留在家里的兴趣以及杂货和基本商品的持续需求已经从沃尔玛,亚马逊,目标和Instacart不可或缺的零售商处取得在线杂货送货服务。

OGU预测
新冠肺炎大流行迅速加快了美国网上杂货的普及。
商业内幕情报

美国杂货业

根据eMarketer的数据,2019年电子商务仅占食品和饮料总销售额的2%,但许多美国消费者在疫情期间首次转向了在线杂货购物服务。新冠肺炎大流行正在推动消费者数字化购买必需品,迅速加快了美国网上杂货、路边取货和当日送达的发展。

以前,一些消费者抵制这种购物方式,因为他们想自己挑选食品,避免额外的费用,但大流行迫使许多人改变了他们的优先选择。而对食品杂货配送的突然关注,必将在疫情消退后很长一段时间内改变消费者行为,加速该行业在美国的渗透。

网上杂货店购物市场规模和统计

在新冠肺炎大流行之前,在线杂货销售不断增长,这一领域正在成为杂货未来越来越重要的一部分,但它仍然只占很小的市场份额。根据eMarketer的预测,从2019年开始,美国食品和饮料零售电子商务销售额预计将在2020年接近240亿美元,到2023年将超过380亿美元,这期间该行业的复合年增长率(CAGR)为17.3%。

但这只会在2020年的美国食品和饮料销售量总量的2.3%份额和2023年的3.5%占3.5%。因此,即使在线杂货销售正在上升,它们也只代表了杂货业的一小部分 - 并考虑它的销售增长预计将在2020年达到峰值,并没有被风暴乘坐市场,就像现​​在一样。

Insider Intelligence预计,随着疫情在未来几个月的发展,到2024年底,美国55%的消费者将选择在线杂货。如果没有大流行,这仍然比在线杂货市场的渗透率要高得多。但如果在我们等待更广泛的疫苗推出或其他治疗方法时,疫情持续更长时间,它将迅速攀升,到2024年将达到66%。

电子商务购物趋势

冠状病毒大流行是推动消费者以数字方式购买基本产品,这正在迅速加速美国在线杂货服务的采用。

虽然流行发出了在线杂货收养的大推动,但行业的持续力量将归结为大流行的长度。如果危机延伸,可能会推动更多的消费者来尝试在线杂货服务 - 在线杂货店如何满足澎湃的需求将变得严重重要。

在大流行消退后,最有能力处理激增订单量的在线杂货服务可能是最受欢迎的服务,因为消费者将能够依赖这些服务持续地为他们带来杂货。或者,如果他们发现很难收到订单,消费者可能会完全放弃在线杂货。

截至目前,沃尔玛和Instacart最好定位,以引领大流行后的PANDEMET给出的沃尔玛的大规模砖块网络和Instacart广泛覆盖,因此感谢其平台模型。

顶级在线杂货店购物公司

网上购物报告《内幕情报》(Insider Intelligence)的一篇文章调查了疫情是如何迅速加速了网上杂货的普及。报告中提到的公司有:Albertsons, Aldi, Amazon, BJ's Wholesale Club, Costco, FreshDirect, Grubhub, Hannaford, H-E-B, Instacart, Kroger, Ocado, Peapod, Publix, Target,超级吃、沃尔格林、沃尔玛和全食超市。

在线杂货店在大流行期间满足需求将如何在大流行后确定顶级在线杂货店发挥重要作用。杂货商在整个大流行中,在各种方便渠道中尽可能多的订单将重要的是,如果消费者可以转向不同的提供商,如果他们无法通过他们想要的频道从一个杂货商处下订单 - 这是一个问题弹出一些危机期间几家杂货店的市场。

但是,在线杂货店,可以在整个大流行中保留客户可以保留这些购物者可预见的未来:75%的在线杂货店仍然与他们的首次上网提供商一起购物调查从贝恩和谷歌从2018年起。所以,在大流行病中满足最多消费者需求的杂货店也可能导致行业甚至在它消退后。

网上购物报告首先回顾在冠状病毒大流行之前,在线杂货店的使用是如何进展的,以了解在这种购物方式对许多消费者变得至关重要之前的行业状况。接下来,我们将研究为什么这种流行病正在普及在线杂货服务,以及它已经对采用产生的影响。然后,我们预测了由于大流行,在线杂货的渗透率在未来几个季度和几年将如何增长,并考虑了将决定该行业的持久力的因素。最后,我们分析了顶级在线杂货商满足疫情期间激增的需求的能力,以及它们如何建立能够在疫情过后持续很长时间的客户群。

报告全文如下:

  • 调查了冠状病毒大流行之前的美国在线杂货行业,以突出推动该行业采用的因素,以及它面临的障碍。
  • 分析了为什么流感大流行的现实——比如对感染病毒的担忧——促使许多消费者第一次尝试在线杂货服务。
  • 预测了美国在线食品杂货行业在2020年和未来几年的渗透率,列出了一种温和和极端的情景,以解释围绕疫情复苏的不确定性。
  • 讨论了为什么疫情持续的时间和在线零售商满足需求的能力将决定疫情消退后在线杂货的受欢迎程度。
  • 突出了沃尔玛、亚马逊、塔吉特和Instacart在在线杂货行业的定位,它们在流感大流行期间满足需求的情况如何,以及它们在流感大流行之后的前景如何。
  • 建议在线杂货商如何通过自动化、运营灵活性和捆绑服务等创新在大流行期间和之后最大化其业绩。

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